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人財育成とは、企業が社員に仕事において必要な知識やスキルを身につけさせ、成長を支援することです。人財育成を実施することで、企業価値の向上や生産性の向上、競争力の強化、離職率の低下など、さまざまなメリットが期待できます。人財は会社の一番重要な財産と言っても過言ではありません。そのため、人財の価値を高める事が業績アップに直結します。
アカウントプランニングとは、フォーカスしたお客様に自社の製品・サービスが役立つかの仮説を立てて提案活動を行うための営業手法です。大企業に対してソリューション型営業を行うには必須の項目です。通常、アカウントプランニングは四半期に1回作成します。作成したものを関係各位集まりセッションという形でアカウントセールスが発表を行います。外資系IT企業では30年以上前から行われてるセッションであり、日本企業でもエンタープライズ営業では実施しているところが増えています。
成果報酬とは、成果に応じて報酬を支払う制度です。営業マンのモチベーションを高め、成果を上げさせるために有効な制度として、多くの企業で導入されています。外資系ではハイレバレッジのコミッションや年棒制度を取り入れています。しかしながら、せっかく成果報酬を作ったのに、営業マンがやる気にならない場合がよくあります。そのため、営業マンがやる気なる報酬制度を設定することが大切です。
営業スタイルは時代によってトレンドがあります。理由としてはお客様の求めるものの変化、製品・サービスの変化、ビジネスを取り巻くお客様の変化と進化などが影響しています。特に、ITの急速な進歩によりその変化は早くかつ大きくなっています。今求められている営業の姿について解説します。
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