2026年4月30日

環境が人を変える——外資系IBM25年で学んだ「当たり前」の書き換え方

IBMに転職したばかりのころ、私は毎日自分の能力のなさと格闘していました。

証券会社からのIBMに転職した時は、前の職場とは何もかもが異なる環境でした。

新鮮さと同時に、研修と実務についていくのが精一杯でした。

年下の新卒よりも仕事ができない。

成果も出せない。

土日も自宅で働き、季節が変わったことにも気づけないほどでした。

そんな落ちこぼれだった私が、最終的にグローバルトップパフォーマーに選ばれたのはなぜか。

才能でも、特別な努力でもありません。

答えは「環境」にあると、今は確信しています。

外資系企業の「人材育成にお金をかけない」神話は本当か

外資系企業に対して、こんなイメージを持つ方は少なくありません。

「ジョブホッピングが多く、人がすぐ辞めるから育成にお金をかけない」

確かに、日本企業と比べると転職率が高い傾向があるのは事実です。

しかし「だから育成しない」は、実態とかけ離れた誤解です。

IBMは、早期に一人前にするために惜しみなく投資する組織でした。

体系的な研修プログラム、先輩が後輩をサポートする文化、常に新しいことを学ばせ、その力を収益に変える仕組み、会社が意図的にそれをつくっていました。

かなりの成果主義でありながら、プロフェッショナルに育てるための投資を惜しまない、協力し合う文化。

外資ならではのいい面と悪い面はありますが、この文化については本当に良いものだと個人的には感じています。

30代半ば、MBAで気づいた「環境の力」

その価値に気づいたのは、30代半ばにMBAで学び始めたときのことです。

知らないことを学べると期待していました。

ところが、授業で出てくる内容のほとんどが、IBMで既に実践されていることでした。

「この会社で、もう少し頑張ってみよう」と決めた瞬間でした。

IBMという環境が、知らないうちに私の「当たり前」を書き換えていたことを、MBAがようやく言語化してくれました。

環境が「当たり前」を書き換えるメカニズム

IBMにいたころ、私は「育成への投資」など意識する余裕がありませんでした。

ただ必死に目の前の仕事を愚直に行っているだけでした。

しかし人は、毎日触れる環境から、気づかないうちに価値観と行動の基準を学びます。

良い環境にいれば、良い「当たり前」が自然に形成される。それがIBMで25年間に起きたことです。

その証拠に、IBMで身についた思考の型と行動の習慣は、転職後も、起業後も、ずっと機能し続けています。

大手企業の役員にIBM出身者が多いのも、この環境の力だと思っています。

「環境を変える」とは転職することだけではない

ここで重要な問いかけをさせてください。

あなたの会社の環境や文化は、今のままでいいですか？

「うちの会社はそういう文化だから」と、諦めていることはありませんか？

環境を変えるとは、転職することだけではありません。自分の周りから変えていくことができます。

① チームの会議のやり方を変える毎週の定例会議が報告だけで終わっていないか。案件の壁打ちや学びの共有の場に変えることで、チームの「当たり前」は少しずつ動き始めます。

② 学んだことを言語化して隣の人に伝える「なんとなくうまくいった」で終わらせない。なぜうまくいったかを言葉にして共有する習慣が、組織全体の学習速度を上げます。

③ フィードバックの文化を自分のチームから始める一人ひとりが成長できる場をつくることは、マネージャーの最も重要な仕事のひとつです。小さなチームから始まった文化が、やがて組織全体に広がります。

環境は、待つものではなく、自分でつくるもの

IBMという環境が落ちこぼれだった私を変えてくれたように、環境は人の価値観と行動を変える力を持っています。

大きな変革でなくていい。自分のチームから、自分の会議から、自分の隣の人への一言から。

その積み重ねが、組織の「当たり前」を変えていきます。

環境は、待つものではなく、自分でつくるものです。

あなたの周りで、今日から変えられることは何ですか？

著者プロフィール

加藤夏美｜N.K.ナーツ株式会社代表

IBM法人営業25年。グローバルトップパフォーマー選出（2020年・世界20名）。10,000人以上のエンジニアと1,500件以上の案件に携わった経験を活かし、大手企業への提案力強化のコンサルティングを提供。世界170カ国で通用するIBM流の成果の出るやり方を、営業パーソン・エンジニア双方に伝授し、お客様に価値を届ける強い提案組織づくりを支援している。