2024年1月31日
短期間で営業力を上げる方法
短期間で営業力をあげる力をつけるには仕事のできる先輩や上司との関わりが重要となります。経験豊富かつ実績をだしている人の経験や知識を共有し、育成や成長を支援することが効果的です。新人にメンターやアドバイザーをつけて育成を支援しうまくいっている企業も多数あります。一方せっかくメンターやアドバイザーがついているのに、新人や中途社員の成長が見られないケースがあります。また、その間は先輩の負荷も増え売上げを下げてしまっている場合もあります。そのため、現在の営業成果をさげずに効果的に実施することが重要です。
1.メンター・アドバイザーの選び方
せっかくメンターをつけるのであれば、きちんと指導してくれる人、指導でき能力がある人を選ぶことが大切です。メンターの素質として必要な要素は下記になります。
＜経験＞
長期間さまざまなケースを対応してきて、百戦錬磨のベテランの人が一番適しています。正しい方法と近道して行う方法の両方を理解しているからです。経験が浅いうちは、何をするにもとても時間がかかるので、近道を知りたがります。しかし、それでは本質的な力がつきません。なので最初は正攻法を伝え、どうしてもうまくいかなかったら、今回だけ近道するための支援ができるからです。優秀かつベテランは基本に忠実にビジネスをしている人が多いです。雲の上の人のように見えますが、見本とするには最高な人材です。しかしながら、年が離れすぎると甘やかせてしまって、若手の成長を鈍化させてしまうケースもあります。もう一つのパターンとしてはアドバイスを受ける人より数年先に入ってまだ思考錯誤して頑張っているちょっと上の先輩です。理由は、ちょっと前に自分も同じ経験をしているので、共感できることが多いからです。大先輩すぎるとちょっとしたことなど聞きにくい場合もあると思いますが、年齢が近いと近寄りやすいとうメリットがあります。しかし、年齢が近い分、誤った答えをアドバイスする可能性も多分にあります。そのため、可能であれば、部長レベルと年の差が10歳未満の先輩の２名体制がベストです。
＜適性＞
メンターやアドバイザーになる人は成果をあげている優秀な人財であることが必須条件です。これは短期的ではなく長期にわたって成果を出している人がおすすめです。単発的ですとたまたまラッキーな場合があり本当に実力はない可能性があります。また、人間性としても評価されるような人がおすすめです。何故なら、日々の指導の中で、優秀な人財からアドバイスを受けたことはすべて忠実に行う、真似ることが日常的に行われるからです。優秀な営業マンの行動を新人にインストールしていくことが一番効果があがります。これは、新人だけでなく、成果が出にくい人も同じです。営業で成功している人を完全模倣していくことが営業力強化には一番重要です。
＜コミュニケーション＞
コミュニケーションを頻繁にすることが大切となります。新人がメンターやアドバイザーに気軽に話しかけられる雰囲気を常に保つことにより、新人もリラックして会話ができます。緊張しているとアドバイスを受けたことも忘れてしまうので和やかな気 持ちにさせることが大切です。また、メンターやアドバイザーにおいては、自分の仕事も抱えながらのアドバイスのため大変だと思いますが、頻繁に話しかけてください。聞こうか聞くまいか迷っているようなことがあった場合、メンターやアドバイザーから話しかけてもらえると質問をしやすくなります。円滑なコミュニケーションができるようになると互いの理解と信頼関係も深めることが可能となります。
2.メンターシップ・アドバイザー制度の有効活用
＜目標設定:＞
メンターやアドバイザーと共に目標を設定し成長の方向性を明確にします。
アドバイスと学び: メンターからのアドバイスを積極的に受け入れ、学びを得ることが重要です。
ネットワーキング: メンターを通じて、業界内のネットワークを拡大するチャンスを活かしましょう。
フィードバックの積極的な取り入れ
フィードバックは成長のための貴重な情報源であり、自己改善を促進する重要な手段です。
フィードバックの種類
建設的なフィードバック: 成功や改善点に焦点を当て、具体的なアドバイスを提供します。
肯定的なフィードバック: 強みや良い点を強調し、ポジティブな側面を強化します。
フィードバックの活用法
受容と理解
フィードバックを受け入れ、感情的にならずに内容を理解することが重要です。
アクションプラン: フィードバックをもとに、具体的な行動計画を立て改善に取り組みましょう。
逆フィードバック: 自身もフィードバックを提供することで、相互の成長を促進します。
メンター選びは個人の成長やキャリアに大きな影響を与える重要なプロセスです。優れたメンターは、経験豊富で専門知識を有し、指導や助言を通じてあなたの成長をサポートしてくれます。
その選び方にはいくつかの要素があります。まず、メンターの経験と適性が重要です。彼らは同じ分野で成功を収め、あなたが成長したい領域での知識や実務経験を持っている必要があります。また、コミュニケーションのスタイルや相性も考慮すべき点です。信頼関係を築き、オープンな対話ができるかどうかが重要です。
良いメンターは、アドバイスや指導を通じて、あなたの自己成長を促し、キャリアの方向性を見極める手助けをしてくれます。彼らは経験をもとに具体的なガイダンスを提供し、新しい視点やアプローチを示してくれるでしょう。
最後に、メンター選びには相性や相互の尊重も大切です。互いの信頼関係を構築し、メンターからの指導を真摯に受け入れることが、成功に向けての重要な一歩です。メンター選びの重要性は、あなたの成長とキャリアに直結するものであり、慎重に選ぶことが必要です。
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