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2025年6月6日

ビジネスはゲーム!

ビジネスはゲーム!

第1節:営業は「ルールのある知的なゲーム」


B2Bエンタープライズ営業は、単なるモノ売りではありません。


法律、倫理、社内規定といった明文化されたルールの中で、「いかにお客様の課題を解決し、価値を提供できるか」を競う、極めて戦略的なゲームです。


・相手のニーズを読み解き

・仮説を立て、・論理的に組み立てた提案を行い

・社内外の関係者を巻き込み、・最終的に合意形成に至る。


この一連のプロセスには、知恵と工夫、そして胆力が求められます。


いわば営業は、「制約のある環境下で価値を創出する実践型の戦略ゲーム」のようなものです。


ゲームの特徴は「ルールがあること」と「勝敗があること」。


そして、営業パーソンはこのゲームの主人公です。フィールドで動く中心人物であり、成果に直結する一手を担っています。


第2節:営業がもたらす「影響の連鎖」が楽しい


営業の成果は、自分一人の手柄にとどまりません。


提案が実を結び、お客様のビジネスが拡大すると、自社の売上も伸び、社内の同僚や上司の評価や給与アップにもつながります。


お客様が成果を出せば、企業の売上アップ・効率化アップだけでなく、担当者の社内評価も上がり、昇進につながるかもしれません。


そうして築かれた信頼関係は、また新たなチャンスをもたらします。


営業とは、まさに「価値の連鎖をつくり出す」職業なのです。


この「自分の働きかけが、複数の人と組織を動かす」という実感こそ、営業の面白さです。


ゲームに例えるなら、自分の手でストーリーを進めていける、インタラクティブなRPGのような感覚に近いかもしれません。


第3節:もちろん、簡単ではない──だから面白い


「営業って、向いている人しかできない仕事ですよね」。


そんな声もよく聞きます。


でも私は、「向いていない」と決めつけるのはもったいないと思っています。


なぜなら、営業が「難しい」のは当たり前だからです。


・アポイントを取っても断られる

・提案が通ってと思ったら競合にひっくり返される

・社内調整で想定以上に時間がかかる

・「検討します」のあとに音信不通


これらは、誰にでも起こる営業の日常です。


でも、それらの“困難”があるからこそ、突破できたときの達成感は大きく、成長も実感できます。


うまくいかないときには、「このパターンでは通用しなかった」と気づける。


次の手を考えるヒントになります。


営業は、失敗と仮説検証の連続です。でもそれこそが、この仕事を「面白くする構造」なのです。


第4節:私が「営業を楽しむ」と決めている理由


私は25年間、外資系IT企業で法人営業に携わってきました。


最初からうまくいったわけではありません。


むしろ落ちこぼれのような時期もありました。でもある時、あるメンターに言われたのです。


「営業は、やらされる仕事じゃない。“楽しむ”と決めた瞬間に、力が出るよ」


それ以降、私は「営業を楽しむ」と心に決めました。


楽しむとは、無理やりポジティブになることではありません。


うまくいかないことがあっても、「なぜうまくいかないのか?」「どうすれば突破できるのか?」を考えることです。


そして仮説を立て、試してみる。


自分の仮説がピタリと当たり、商談が成立したときの快感


これは営業というゲームをやっていなければ、味わえないものです。


まとめ:ゲームとしての営業を“攻略”しよう


営業は「しんどいけど、やりがいのある仕事」です。


営業は、ビジネスというゲームの中心で動ける、最も面白い仕事」だと信じています。


・知的で戦略的なプロセス

・人と組織を動かす影響力

・困難を超えたときの達成感


このすべてを味わえるのが、営業というフィールドです。


「営業に向いていないかも」と感じている方がいたら、ぜひ一度、この“ゲーム”のルールを理解し、楽しんでみてください。


正しい地図と攻略法さえわかれば、誰にでも成果は出せます。


そして気づくはずです──「営業って、こんなに楽しい仕事だったのか」と

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